Отзывы клиентов

Все очень понравилось! Спасибо!

Сделали быстро и красивенько! Рад что обратился в эту компанию. На очереди обновление забора у тещи)))

Так уж складывается в нашей жизни, что мы сталкиваемся чаще с безответственностью, ложью, невыполнением своих обязательств фирмами/организациями, которые берутся за выполнение заказов своих клиентов. И нам приходится разбираться в сложившейся ситуации, тщательней изучать, в уже подписанных договорах, обязанности поставщика услуг и…писать жалобы, отрицательные отзывы и сожалеть, сожалеть, сожалеть….
Но, к счастью, я получила совершенно другой, положительный, опыт в сотрудничестве с компанией «Забор Сервис Строй». Постараюсь быть краткой…
17 марта я подъехала на подписание договора, внесение предоплаты и подробного обсуждения. Меня проконсультировали по всем вопросам, как техническим, так и юридическим. А вопросов у меня было очень много, т.к. я готовилась к встрече. Прочитав договор я была приятно удивлена, что он обоюдно юридически защищает обе стороны…как заказчика, так и исполнителя. Ознакомилась со сметой (она идет приложением к договору). На внесенную сумму предоплаты мне выдали кассовый чек (что еще раз подтверждает прозрачность и открытость работы «Забор Строй Сервиса»). Работниками были учтены все мои пожелания. Так же были не столь глобальные устные договоренности, которые не стали вносить в договор. Согласовали предварительно дату монтажа забора.
Дата была назначена на праздничные дни – это была Пасха (19.04.14.- 20.04.14.). Дату, в последствии, не перенесли на другой день.Что подтверждает ответственность работников перед клиентом. Работы начали с раннего утра. Приехали полностью подготовленными…Всё бы ничего, но возникла непредвиденная ситуация, которая очень осложнила выполнение работ в срок. Да и вообще поставила под угрозу выполнение заказа. Может быть у каких-то других работников внештатная ситуация и смогла бы повлиять на процесс, но это был не наш случай. Бригадир, Лебедев Алексей Александрович, взял ответственность на себя, проявил инициативу и выход из ситуации был найден. А работник, Остапенко Владимир, принимал непосредственное участие в этом процессе. Заказ был выполнен в срок на очень высоком уровне!
Итак…положительное:
1.    Не перенесли дату выполнения заказа по своей инициативе, а это значит, что на них можно положиться.
2.    В работе используют совершенно прозрачную схему взаимоотношений (смета, чеки и т.п.).
3.    Договор не «однобокий» - юридически защищает как клиента, так и исполнителя заказа.
4.    В арсенале имеют думающих, вежливых работников (что само по себе является ценностью в наше время), а не просто исполнителей.
5.    Все предварительные устные договоренности были выполнены. И это было приятно.

Отрицательное:
1.    Отрицательного не заметила. Если бы увидела, будьте уверены, что написала бы так как есть.

Благодарю за отличный качественный труд и всех поздравляю с Пасхой!!!
Гридасова Людмила Анатольевна.

Быстро,четко,красиво и недорого!!!Спасибо большое!вся семья радуется!обязательно расскажу о Вас друзьям и близким!!!

Забор и навес поставили очень качественно и очень быстро.

По совету друзей обратился в вашу компанию. Очень понравилась услуга мобильный офис. Заказал, на следующий день приехал менеджер, все померил, рассчитал и заключил договор. И вот, через 4 дня я счастливый обладатель новенького и красивого забора) Приятно удивили цены, быстрота и качество установки! Спасибо Вам за Вашу работу!!

Поставили забор. Очень понравилось)) Большое спасибо, бригаде Лебедева! Советую всем обращаться в эту компанию!

Фирму нашел по интернету и по наитию - их (фирм) очень много. 22-го или 23-го мая позвонил. Просил замерщика на выходные. В субботу,25-го мая (после предварительного в пятницу звонка) приехал замерщик Александр. Все тщательно замерил, обсчитал и напечатал договор. Я внес аванс 50%, и попросил выполнить работы в выходные. Александр с кем-то созвонился и сказал, что 1-го или 2-го июня будут делать забор.31-го мая вечером мне позвонил бригадир (Андрей) и сказал,что в воскресенье 2-го июня в 7-30 утра они приедут. В 7-20 ГАЗель с материалами была у меня на даче. В 20-30 забор был готов(64 метра + калитка + навес над калиткой + верхняя П-образная планка на всю длину забора - рекомендую, так как значительно улучшается внешний вид). Отдал оставшиеся деньги и пожал руку бригадиру (Андрею). Маленькая деталь. Дополнительно заказал профлисты для автоматических ворот. Кто-то ошибся при погрузке, и 2-х листов не оказалось. Извинились и пообещали привезти. Во вторник вечером раздался звонок, и в 20-00 недостающие профлисты лежали у меня на даче. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Если такое отношение ко всем клиентам, то настоятельно рекомекндую эту фирму.

Нашла компанию через Интернет. Нужно было поставить 25 м металлического штакетника и 75 секций Рабица. По качеству обслуживания и ценам она значительно отличается в лучшую сторону от себе подобных. Очень вежливый и добросовестный менеджер Денис несколько раз обсчитывал мои пожелания, и даже прислал смету по эл.почте. Заказ обещали исполнить 1 августа, но уже 23 июля позвонили и сообщили, что заказ готов можно монтировать. 25 июля приехала бригада, и в течение 2-х дней (несмотря на проливной дождь) поставила наш забор. Качеством и исполнением мы остались очень довольны. Забор из штакетника смотрится замечательно! Ребята просто молодцы. Рекомендую ЗаборСтройСервис всем.

В мае ставили забор в Тульской области. 50 метров за 1 день. Ребята работали в жару без раскачиваний,разговоров, перерывов. Все четко. Молодцы. Спасибо большое. Сейчас порекомендовала знакомой.